نوشته‌ها

سانترال و کارخانه جات

سانترال و کارخانه جات

از مهم ترین نیازهایی که امروزه در ارتباطات شرکت ها یا کارخانه جات نیاز به آن به شدت احساس میشود دستگاه های سانترال و به عبارتی تلفن های سانترال می باشد .یکی از معروف ترین و بهترین برندهای  آن تلفن سانترال پاناسونیک آن می باشد .

از دلایلی که از تلفن های سانترال برای کارخانه جات و سایر مراکز استفاده می شود امکان برقراری ارتباط درون شبکه ای و ایجاد مدیریت بین شعبه ها می باشد .

به عبارتی با استفاده از دستگاه های سانترال می توان بدون هزینه و در زبانی بسیار سریع مکالمات تلفنی را انجام داده و به راحتی تماس ها و مکالمات را مدیریت کرد .

می توان گفت که کلمه سانترال فقط با وجود پاناسونیک معنی میابد و به تنهایی تمامی بیانگر تجهیزات مخابراتی و ارتباطی است .

یک دستگاه سانترال خود به عنوان یک مخابرات کوچک است که با استفاده از آن می توان خطوط شهری را به اشتراک گذاشته و بدون پرداخت هیچ هزینه ای تماس های داخلی برقرار نمود .

البته سانترال دارای انواع مختلفی می باشد که بسته به نوع استفاده یا کسب و کار خود میتوان یهک نوع مناسب از آن را انتخاب نمود .

تلفن های سانترال برای تمام شرکت ها و به ویژه کارخانه جات بسیار مفید و کاربردی می باشد و امروزه به عنوان یکی از مهم ترین و مفید ترین لوازم در کارخانه جات و سازمان های مختلف استفادهمی شود .

با استفاده از سانترال در کارخانه جات می توان به راحتی تمامی بخش های مختلف کارخانه را با استفاده از سانترال تحت پوشش قرار داده و تماس های داخلی را برقرار  را بدون هیچ هزینه ای برقرار نمود .

سانترال و کارخانه جات با شرکت تلکام سنتر همراه شوید!

شرکت تلکام سنتر شما را یاری خواهد کرد که با توجه به نوع استفاده و کسب و کارتان یک دستگاه سانترال مفید و مناسب انتخاب کرده و نحوه استفاده از آن را  به شما  آموزش خواهد داد .به علاوه نصب رایگان و آموزش کار با دستگاه ها از دیگر خدمات تلکام سنتر به مشتریان خود می باشد .

تلفن سانترال دکت

تلفن سانترال دکت

بی شک یکی از پرکاربردترین وسایل ارتباطی که در عصر حاضر به وفور استفاده می شود تلفن های بی سیم می باشند البته استفاده از این تلفن ها در شرکت ها ,سازمان ها و محیط ها به مراتب بیشتر است و نکته بارزی که در محبوبیت مضاعف آنها می توان به آن اشاره کرد استفاده از آنها در هر زمان و دسترسی در شرایط مختلف است .

البته تمامی شرکت های تولید کننده تلفن های بی سیم بایستی  استانداردهایی را در ساخت تلفن های خود رعایت کنند و یکی از مهم ترین این قوانین محدودیتی است که در برد آنها وجود خواهد داشت .

به عبارتی محدودیت در برد باعث می شود که این نوع از تلفن ها در مسافتی معین کار کنند و خارج از  مسافت تعیین شده کارایی نخواهند داشت و دلیل اصلی این محدودیت کاهش اختلالات و بهبود کیفیت صدا است .

اما سیستم تلفن سانترال دکت چه نوع سیستمی است ؟

این نوع سیستم ها باعث بهبود در تلفن های بی سیم می شوند و بر روی فرکانس های ۱۸۸۰ تا ۱۹۰۰ و بر روی مراکز تحت شبکه ,شبکه های تلفن همراه و شبکه های مخابرات عمومی قابل فعالسازی می باشند .

سیستم دکت در واقع همان تلفن بی سیم است که با استفاده از یک آنتن سلولی برد آن افزایش می یابد.

نحوه کار سیستم دکت به این صورت می باشد که آنتن سلولی به صورتهر ۳۰ ثانیه یکبار فرکانسی را ارسال میکند که مسافت و هم چنین موقعیت تلفن سانترال  را بررسی می کند البته فرکانس کاری این نوع سیستم ها خاص است و انتقال مکالمات در بستر آن به صورت امن انجام میشود .

 

مهم ترین نکته ای که باعث کارایی خاص این سیستم ها شده است این است که با استفاده از تلفن سانترال دکت امکان استفاده کارمندان ازارتباط تلفنی در محیط و پاسخ گویی سریع به مشتریان است .

با توجه به اینکه اغلب شرکت ها از سیستم های تلفن سانترال استفاده می کنند شرکت پاناسونیک بر روی دستگاه های سانترال خود این نوع از سیستم را فعال نمود تا امکان پاسخ گویی بهتری را فراهم نماید .

 

نکات نصب سانترال و کد های سانترال

نصب سانترال نیازمند آشنایی با ویژگی ها، امکانات، قابلیت ها و نکات خاصی در مورد انواع دستگاه های سانترال است. از جمله مواردی که جهت نصب سانترال نیازمند آشنایی با آن ها هستید عبارتند از:

  • آشنایی با اجزای مختلف سانترال
  • آشنایی با تفاوت سانترال کم ظرفیت و پرظرفیت
  • نحوه نصب انواع دستگاه سانترال
  • انواع کارت های مورد استفاده در سانترال کم ظرفیت و پرظرفیت
  • آشنایی با کارت دیزا و نصب و تنظیمات آن
  • آشنایی با caller ID و نحوه نصب و تنظیمات آن
  • کارت توسعه، optional card و نحوه یافتن تلفن شهری
  • نحوه کابل کشی و وارد کردن سوکت ها
  • نحوه نصب و آموزش باطری و آیفون و صفربند سانترال
  • آشنایی با تمام کد های امنیتی سانترال
  • نصب سانترال کم ظرفیت، پرظرفیت و سانترال NS

نکته: کد های سانترال جهت برنامه ریزی انواع مختلف آن و توسط شماره ۷۷۳۰ پاناسونیک انجام می شود.

 

نکات نصب سانترال و کد های سانترال

نکات نصب سانترال و کد های سانترال

کد های مورد استفاده در تلفن سانترال

کد های زیر جهت انجام تنظیمات تلفن سانترال مورد استفاده قرار می گیرد.

جهت شروع برنامه ریزی ابتدا با استفاده از دکمه program و به ترتیب دکمه های *# از چپ به راست را فشار دهید. پس از وارد کردن این کد سیستم از شما پسورد ورود می خواهد. در صورتی که هنوز پسوردی تعیین نکرده اید، رمز پیشفرض سانترال ۱۲۳۴ است که می توانید به دلخواه آن را تغییر داده و رمز دلخواه خود را قرار دهید. از دکمه ذخیره سازی یا STORE جهت ذخیره تغییرات می توانید استفاده کنید.

کد های تنظیم دستگاه سانترال شماره های سه رقمی هستند که برای تنظیمات از آن ها می توان استفاده کرد. چند نمونه از کد های مربوط به تنظیمات دستگاه سانترال:

  • ۰۰۰ : مربوط به تنظیمات time و date (زمان و تاریخ) است.
  • ۰۰۱ : ذخیر شماره تلفن در حافظه دستگاه سانترال.
  • ۰۰۲ : برنامه مربوط به رمز عبور و password دستگاه است.

 

دستگاه سانترال پر ظرفیت دیجیتال

دستگاه سانترال پر ظرفیت دیجیتال چیست و کاربرد آن

می دانید که کار اصلی سانترال و تلفن سانترال برقراری و ایجاد ارتباط میان کاربران داخل و یا خارج از یک شبکه می باشد.کاربرانی که در داخل و یا خارج از یک شرکت فعالیت دارند اما به برقراری ارتباط با یکدیگر نیاز دارند.

استفاده از سانترال در مراکز اداری و یا تجاری بزرگ و کوچک موجب بهبود در برقرای ارتباطات می شود و مهمترین کاربرد آن این است که دیگر به این نیازی نیست که هزینه های هنگفتی برای برقراری ارتباطات تلفنی برقرار شود و افرادی ارتباطات را کنترل کنند و هر تماس را به بخش مربوطه متصل نمایند.تمامی اینکارها از طریق سانترال انجام می شود.

دستگاه سانترال پر ظرفیت دیجیتال

دستگاه سانترال پر ظرفیت دیجیتال

در مقالات قبل در مورد دستگاه سانترال کم ظرفیت به شما گفته شد که این دستگاه برای برقراری ارتباط در مراکز و یا ادارات کوچک می باشد با ظرفیت محدودی که در این دستکاه ها تعریف شده می باشد اما کاربرد دستگاه سانترال پر ظرفیت دیجیتال دقیقا مقابل این دستکاه های کم ظرفیت می باشد.

در واقع کاربرد اصلی دستگاه سانترال پر ظرفیت دیجیتال برای استفاده در مراکز و ادرات پر جمعیت و بزرگ و برای برقراری تعداد نامحدودی از ارتباطات می باشد.

این دستگاه این امکان را در اختیار شما قرار می دهد که امکان افزایش تعداد خطوط شهری و داخلی خود را افزایش دهید و از این طریق به تدریج موجب رشد و ترقی فعالیت ها و ارتباطات خود شوید.

شرکت هایی که در ابتدا در تعداد کارکنان و همچنین ارتباطات متوسط هستند و به مرور زمان خواستار رشد و ترقی می باشند معمولا از دستگاه سانترال پر ظرفیت دیجیتال استفاده می کنند تا در نهایت دچار مشکل نشوند.

به جهت خریداری و بهبود روابط و کنترل ارتباطات خود می تواند با کیفیت ترین و بهترین این دستگاه ها از جمله تلفن سانترال پاناسونیک را از شرکت تلکام سنتر تهیه کنید.این شرکت با ارائه ی محصولاتی با کیفیت با خدمات ویژه و مهمتر از همه خدمات پس از فروش این امکان را برای شما فراهم میسازد که بهترین ارتباطات را برای شرکت خود به ارمغان آورید.

برای دانلود مقاله ی دستگاه سانترال پر ظرفیت دیجیتال بر روی لینک PDF کلیک نمایید.

دستگاه سانترال پاناسونیک کم ظرفیت

دستگاه سانترال پاناسونیک کم ظرفیت چیست و چه کاربردی دارد؟

با توجه به این موضوع که دستگاه سانترال پاناسونیک از جمله ی پرطرفدارترین و همچنین پر استفاده ترین دستگاه های سانترال در بین مصرف کنندگان به ویژه شرکت ها و ادارات بزرگ و کوچک می باشد مدل های مختلفی از این دستگاه ها به مرور زمان به بازار وارد شده اند که هر کدام از این دستگاه ها مطابق با یک سری از نیازها و انتظارات شرکت ها می باشند یکی از مدل های این دستگاه های سانترال دستگاه سانترال کم ظرفیت می باشد که مورد توجه تعداد کثیری از شرکت ها و ادارات قرار گرفت.

دستگاه سانترال پاناسونیک کم ظرفیت

دستگاه سانترال پاناسونیک کم ظرفیت

این دستگاه یکی از برترین نمونه های دستگاه سانترال پاناسونیک می باشد که برای شرکت های کوچک با تعداد پرسنل اندک مناسب می باشد.

اگر بخواهیم این دستگاه را از نظر تعداد افراد ساپرت کننده شهری و داخلی اندازه گیری کنیم گفته می شود که این دستگاه می تواند حدودا ۸ خط بین شهری و در حدود ۲۰ خط داخلی را پشتیبانی کند و به همین علت است که گفته می شود که این دستگاه برای شرکت های کوچک مناسب است و علت نام گذاری این دستگاه به دستگاه سانترال پاناسونیک کم ظرفیت نیز همین می باشد.

البته مدل های مختلفی از این دستگاه های سانترال با برند های مختلف در بازار موجود می باشند اما برترین برند در بین این محصولات پاناسونیک می باشد.البته این نکته نیز لازم به ذکر است که متاستفانه امروزه مدل های تقلبی و بی کیفیت این دستگاه ها نیز به بازار وارد شد است که استفاده از آن ها به مرور زمان موجب تخریب این دستگاه ها می شود و کار شبکه را مختل می سازد به همین علت است که باید در خرید این دستگاه ها از شرکت های معتبر دقت کافی شود.

پیشنهاد ما به شما این است که از شرکت هایی ابن دستگاه ها را خریداری نمایید که برای محصولات خود خدمات پس از فروش و همچنین ضمانت نامه ی معتبر قرار داده اند تا اطمینان شما را برای خرید جلب نمایند.

کاربرد دستگاه سانترال پاناسونیک

 کاربرد دستگاه سانترال پاناسونیک ::: سانترال در حالت کلی دارای دو نوع دستگاه پرظرفیت و کم ظرفیت است طبق نیاز و اهداف سازمان ها تهیه و مورد استفاه قرار می گیرد.

یکی از تولید کنندگان دستگاه سانترال شرکت پاناسونیک است که در مدل های مختلف آن را تولید و به بازار عرضه می کند. یکی از مدل های دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TEM824 است که قابلیت پشتیانی از ۶ خط آزاد و ۱۶ داخلی را دارد که قابل تبدیل به ۸ خط شهری و ۲۴ خط داخلی توسط TE82480 را دارد. مدل KX-TEM824 یک دستگاه سانترال کم ظرفیت است که حداکثر پشتیبانی آن تا ۲۴ خط داخلیو ۸ خط شهری است.

در سازمان ها، شرکت ها و مراکزی که نیازمند خطوط شهری بیشتر هستند، بایستی از دستگاه سانترال پر ظرفیت استفاده کنند. دستگاه های سانترال پرظرفیت دارای نوعی کانال دیزا (تلفن گویا) است که در تماس های بالایی که زمان انتظار بالا و تماس های همزمان زیادی از طرف مشتریان خود دارند، کارت دیزای KX-TE82491 را به آن ها پیشنهاد می کنیم تا بتوانند از مزایا و امکانات بیشتری بهره مند شوند.

 

کاربرد دستگاه سانترال پاناسونیک

کاربرد دستگاه سانترال پاناسونیک

معرفی کارت دیزا در دستگاه سانترال

کارت دیزا در واقع بعنوان تلفن گویا می تواند اطلاعات شرکت و داخلی ها را هنگام تماس اعلام کند. مزیت کارت دیزا پاناسونیک این است که اشخاص تماس گیرنده نیاز به صحبت با افراد مختلف برای پیدا کردن داخلی مورد نظر خود نداشته و می توانند بصورت مستقیم اطلاعات خود را از منشی گویا دریافت کنند.

آیا امکان نصب کارت دیزا در دستگاه سانترال کم ظرفیت هم وجود دارد؟

کارت های دیزا بهمراه یک کانال در سانترال های کم ظرفیت موجود بوده اما حداکثر تعداد کانال های دیزا در سانترال های کم ظرفیت ۲ کانال بوده که این تعداد در سانترال های پرظرفیت به ۱۲ عدد می رسد.

 

 

 

تلفن سانترال دیجیتال پاناسونیک

تلفن سانترال دیجیتال پاناسونیک

 

تلفن های سانترال از بهترین  و پرکاربرد ترین وسایل موجود در بازار می باشند و در اغلب سازمان ها و ادارات از تلفن های سانترال برای ارتباطات داخلی و خارجی استفاده می شود از مزایای که باعث محبوبیت بالای تلفن های سانترال و لوازم سانترال در ادرات و سازمان های مختلف شده است می توان به ارتباط در بستر شبکه با هزینه ای بسیار مناسب و همچنین ارتباطات داخلی ارزان و مناسب اشاره کرد.

 

تلفن سانترال دیجیتال پاناسونیک از انواع محبوب و پرکاربرد تلفن های سانترال می باشد که خود دارای زیر گروه هایی می باشد از جمله تلفن های خانگی پاناسونیک ,گوشی های پاناسونیک رومیزی,تلفن های بی سیم پاناسونیک ,تلفن های دکت,تلفن های هایبرید,تلفن های اختصاصی دیجیتال,گوشی های SIP,گوشی های IPو….را نام برد.

انتخاب تلفن های سانترال یکی از موارذی است که می تواندباعث راحتی ارتباطات در سازمان ها شود البته بسته به نوع سازمان و ادارت می توان تلفن سانترالی که مناسب است را خریداری نمود .

تلفن های سانترال دارای مزایای بسیاری می باشند که از بارزترین آنها می توان کاهش هزینه ارتباطات داخلی و خارجی نام برد .تلفن های سانترال دارای انواع و برندهای مختلفی می باشند که انتخاب یک نمونه خوب و باکیفیت بایستی با دقت تمام و داشتن اطلعات کافی در این زمین صورت گیرد.

تلفن های سانترال شرکت پاناسونیک سنتر

شرکت پاناسونیک سنتر یکی از بهترین و معتبرترین شرکت های ارائه دهنده انواع تجهیزات شبکه ای تجهیزات مخابراتی می باشد که بهترین و باکیفیت ترین تلفن های سانترال دیجیتال پاناسونیک را به مشتریان ارائه می دهد قیمت این تلفن ها بسیار مناسب است و دارای بالاترین کیفیت نسبت به نمونه های مشابه موجود در بازار می باشند .

 

 

نحوه برنامه ریزی سانترال از راه دور

نحوه برنامه ریزی سانترال از راه دور

نحوه برنامه ریزی سانترال از راه دور :: پس از خرید سانترال، نیازمند داشتن اطلاعات مفید و مناسب جهت راه اندازی و برخی تنظیمات آن دارید که می توانید در صورت آشنایی قبلی، از دفترچه راهنمای آن استفاده کنید و در غیر اینصورت نیازمند راهنمایی کارشناسان هستید. این نکته را به یاد داشته باشید که دستگاه های سانترال امکان برنامه ریزی و کتنرل از راه دور را نیز دارند.

در صورتی که مشتریان راه دور، نیازمند اعزام کارشناس، نصب سانترال و راهنمایی را داشته باشند، می توان با کمک نرم افزار team viewer بر روی سیستم آن ها بصورت آنلاین این خدمات را ارائه داد.

دستگاه سانترال و برنامه ریزی آن نیازمند دسترسی و راهنمایی کارشناسان فنی می باشد تا مطابق با نیاز مشتریان آن را تنظیم کنند. جهت ارائه هر چه بهتر خدمات و افزایش بهره وری محصولات سانترال، می توان به چند روش این برنامه ریزی ها و خدمات را ارائه داد.

اعزام کارشناسان و متخصصان به محل مشتریان جهت نصب، تنظیم و برنامه ریزی، سیم کشی ها و راه اندازی ارتباط خطوط و … با هزینه های مشتری انجام می گیرد ولی گاهی اوقات می توان بصورت تلفنی و یا بصورت آنلاین و از طریق نرم افزار بر روی سیستم مشتریان تنظیمات را انجام داده و مشکلات را برطرف نمود.

برخی مدل های دستگاه سانترال امکان برنامه ریزی و گاهی نیازمند تعمیر و عیب یابی هستند که از راه دور و ریموت امکان پذیر است و پس از خرید مشتریان می توانند بصورت تلفنی از مشاوره توسط کارشناسان بهره مند گردند.

نحوه نصب سانترال از راه دور

نحوه برنامه ریزی سانترال از راه دور دستگاه های سانترال را می توان از طریق دفترچه راهنما مطالعه کرد. که شامل نحوه نصب BOX، در مورد ظرفیت دستگاه و port های آن است.

تنظیمات کلی این دستگاه نیازمند تنظیم تاریخ و ساعت، کد اپراتور و خط شهری است. برخی تنظیمات دیگر مربوط به دکمه های اتصال به بخش های مختلف و مخاطبان پشت خط هستند.

 

صندوق صوتی دستگاه سانترال

صندوق صوتی دستگاه سانترال

صندوق صوتی دستگاه سانترال ::: در حال حاضر شاهد افزایش تعداد شرکت و سازمان های کوچک و بزرگ هستیم که همگی نوعی نیاز خاص و مشترک دارند و این نیاز مربوط به ارتباط با مشتریان و پاسخگویی به تماس های دریافتی است که بایستی بطور دقیق و منظم برنامه ریزی و هماهنگی لازم جهت موفقیت در امر مشتری مداری صورت گیرد. در چنین شرایطی اگر بخواهیم پاسخگویی را بطور دستی به افراد خاصی بسپاریم، موجب هدر رفتن زمان و هزینه هایی می شود که می توان آن ها را در حیطه های دیگری سرمایه گذاری کرد. اینجاست که تلفن های سانترال و کاربرد های فراوان آن ها بکار می آیند. این تلفن ها (صندوق صوتی دستگاه سانترال) با قابلیت پاسخگویی خودکار با امکان تنظیمات خاص و مورد نیاز هر یک از شرکت ها بوده و دارای ویژگی های زیادی هستند. پاناسونیک سنتر پیشگام در فروش سانترال با قابلیت های مختلف است.

ویژگی های صندوق صوتی دستگاه سانترال

از ویژگی های صندوق صوتی دستگاه سانترال، این است که دارای حداقل و حداکثر پورت های مختلفی هستند. زمان ضبط پیغام های مکالمه در صندوق های صوتی دستگاه سانترال از ۸ ساعت الی ۱۰۰۰ ساعت متفاوت بوده اما امکان اشتراک گذاری جهت استفاده از صندوق صوتی در شبکه وجود دارد.

این امکان برای کاربران وجود دارد که در هنگام مکالمه، با استفاده از دکمه ضبط مکالمه، آن را ذخیره کنند. امکان تغییر صدای منشی مرکز تلفن و تنظیمات مختلف آن با امکان تغییر صدای منشی گویای آن و معرفی های مورد نیاز خود و اعداد اتصال به بخش های مختلف بخصوص در شرکت های مختلف وجود دارد.

صندوق صوتی دستگاه سانترال دارای امکان تماس های زیاد بصورت همزمان، انتظار تماس، قابلیت اتصال تماس ها به بخش های مورد نیاز مخاطبان، امکان تنظیم تماس بر روی بخش انتقادات و پیشنهادات و صدای مشتری، تنظیم گزارشات از تماس های ورودی و پاسخ داده شده می باشد. قیمت سانترال بسته به نوع و قابلیت های آن متفاوت است.

پروتکل ام پی ال اس

پروتکل ام پی ال اس:

این پروتکل در واقع نوعی تکنیک برا ی حمل داده در شبکه ها با امنیت بالا و عملکرد بالا می باشد.این پروتکل داده ها را از یک نقطه به نقطه دیگر هدایت می کند طوری که کوتاه ترین مسیر را انتخاب میکند.برای این کار از یک جدول مسیر یابی نیز استفادهمی کند همچنین مهم ترین بخش این پروتکل ام پی ال اس برچسب ها هستند که از آنها برای این کار کمک می گیرند.

این پروتکل برای بالا بردن سرعت و شکل دادن به جریان ترافیک شبکه می باشد ,  mpls اجازه می دهد تا بسته ها به جای گذشتن از لایه ۲ از لایه ۳ فرستاده شوند در این نوع پروتکل ها نوعی برچسب وجود دارد و در مسیر یابی ها کمک می کند تا درست به مقصد برسد  برچسب هایی که بر روی بسته  ها وجود دارد مانند مسیر از پیش تعیین شده است . مسیر هایی که دارای برچسب هستند lpls نامیده می شوند.

برچسب های  LPLS باعث میشود تا روتر ها بتوانند بهترین مسیر را انتخاب کنند چه در شبکه های عمومی و چه در شبکه های خصوصی  این برچسب ها کاربرد دارند .

ارائه دهندگان خدمات MPLS برای بهبود کیفیت خدمات  QOS تمهیداتی ارائه می کنند این تمهیدات با تعریف LPS  ها می باشد. پاناسونیک سنترال و دریافت بسته در این پروتکل یکسری  توافق نامه دارد که در صورتی که قوانین توافق نامه نقض شود به معنای از دست رفتن بسته می باشد.

خدمات شامل سه لایه می باشد جداسازی  ترافیک  و ایجاد شبکه های خصوصی مجازی و خدمات شبکه خصوصی مجازی و خطوط استیجاری مجازی  می باشد.

MPLS نوعی پروتکل است که با حالت آسنکرون کار می کند این پروتکل ها برای ایجاد LSP کاربرد دارند و در نوع مسیر یابی و توقف و شروع ها کاربرد دارد.

قبلا باور غلطی برای MPLS ها وجود داشت و آن این بود که فقط برای شبکه های خصوصی کاربرد دارد اما این پروتکل برای هر نوع شبکه ایی کاربرد دارد. امروزه پروتکل ام پی ال اس  تغییر کرده و به روز شده است و از تکنیک سوئیچینگ فراتر رفته است.

ویپ | الستیکس |